ESEN: SOSYAL YAŞAMI KOLAYLAŞTIRIYORUZ

Aspendos Rotary Kulübü’nün düzenlediği ‘Dijitalleşme’ konulu toplantının onur konuğu olan
Konyaaltı Belediye Başkanı Semih Esen, önemli açıklamalarda bulundu. Göreve geldiklerin günden bu
yana özellikle dijital alanda yaptıkları çalışmalar ile ilçe sakinlerinin kendilerine daha hızlı
ulaşabildiğini kaydeden Esen, vatandaşların taleplerine yaklaşık üç yıl önce hizmete açtıkları Halk
Masa ile anında dönüş yaptıklarını belirtti. İlçe sakinlerinin her talebini Halk Masa üzerinden kayıt
oluşturarak incelediklerini dile getiren Esen, taleplerin çoğuna anında müdahale ettiklerini belirtti.
Bazı sorunların ise aylık veya yıllık planlamalar ile çözülebildiğine değinen Esen, dijitalleşmenin hayatı
kolaylaştırdığını söyledi.
GÜNDE 80 TALEP ALINIYOR
Dijitalleşmenin sağlık bir şekilde kullanılması halinde hayatı çok kolaylaştırdığını söyleyen Başkan
Esen, sadece Halk Masa sistemi üzerinden bile günde yaklaşık 80 tane talep aldıklarını belirtti.
İnsanların belediyeye gelmeden birçok sorun, şikayet ve talebini Halk Masa aracılığı ile kendilerine
ilettiğini dile getiren Esen, sözlerine şöyle devam etti: “Göreve geldiğimde Halk Masa adında bir
yazılım geliştirdik. Halk Masa olarak yaptığımız bu yazılım, insanların taleplerini belediyeye daha hızlı
bir şekilde iletmelerini sağlayan bir sistem. Halkın, taleplerini bize iletmesi için kurduğumuz Halk
Masa’mıza günde yaklaşık 80 talep geliyor. Taleplerin önemli bir kısmı anlık müdahale ile
çözülebilecek taleplerken, bir kısmı da ancak aylık veya yıllık planlama gerektiren sorunlar oluyor.
Anlık müdahale ile çözülebilecek olan taleplerin hemen hemen tamamına yakını aynı gün içerisinde
sonuçlandırıyoruz.”

KOMİSYONSUZ UYGULAMA
Kendi imkanları ile geliştirdikleri Konyaaltı Esnafım uygulamasına da parantez açan Başkan Esen,
uygulamanın ücretsiz ve komisyonsuz olması, kullanıcılar tarafından memnuniyetle karşılandığını
kaydetti. İnternet ortamında yapılan satışların neredeyse perakende satışın yüzde 50’sini geçtiği bir
dönemde olduklarını ifade eden Esen, bu durumu göz önünde bulundurarak Konyaaltı Esnafım
uygulamasını geliştirdiklerini belirtti. Büyük şirketlerin yaptığı uygulamaların yüksek komisyon ile
çalışması mahalle esnafının üzerinde büyük yük oluşturduğuna dikkat çeken Esen, Konyaaltı’nda bu
sorunu çözüme kavuşturmak için böyle bir uygulama yaptıklarını söyledi. Küçük esnafın bir mahalle
için çok önemli olduğunu belirten Esen, mahalle esnafı kültürünü yaşatmak için ellerinden geleni
yapacaklarını dile getirdi.
KÜÇÜK ESNAF KAZANSIN
Büyük şirketler tarafından kurulan internet uygulamaların yüzde 20’leri bulan komisyonlar ile alın teri
döken küçük esnafın satışından pay almasını doğru bulmadığını söyleyen Başkan Esen, esnafın
kazancına, haksız rekabet sonucunda ortak olunduğunu belirtti. Tüketiciler olarak her şeyin farkında
olduklarını belirten Esen, “Bu şekilde bir emek sömürüsü olduğunun farkındayız. Fakat maalesef bir
yerde bizim de kolayımıza geliyor. Gidip alışveriş yapmak yerine bir siteye girip oradan sipariş verip
biraz sonra elimizde olması bizim de işimize geliyor. Bugün biz farkındayız. Emin olun yarın
çocuklarımız farkında bile olmayacak. Alışverişler tamamen internet üzerinden yapılacak. Böyle
olduğu zaman da küçük esnafımız maalesef mahallelerde bir bir dükkanlarını kapatacak. Dükkanın

kapanması mahallede sadece bir tedarikçinin eksilmesi anlamına gelmiyor. Mahalledeki esnaf
hepimiz için aslında bir yedi emindir. Güvenilir kişidir” şeklinde konuştu.

ESNAFIM UYGULANMASI HİZMETTE

Türk toplumunun en güzel yönü, mahallesindeki esnaf ile olan bağı olduğunu belirten Başkan Esen,
bu bağı korumak adına Konyaaltı Esnafım uygulamasını devreye soktuklarını ifade etti. Mahalle
esnafının, perakende satışını ele geçiren büyük şirketler ile rekabet edecek güçte olmadığını söyleyen
Esen, küçük esnafın yanında durmaya devam edeceklerini dile getirdi. Başkan Esen, konuşmasına
şöyle devam etti: “Bir haftadır hizmette olan Esnafım uygulamasını denemek amacıyla sipariş verdim.
Sipariş yarım saat içerisinde elimize ulaşıyor. Yaklaşık 300 restoranın 90’nı sisteme giriş yapmak için
başvuru yaptı. Şu an sistemde 75 tane işletmeyi sisteme aktif bir şekilde kaydettik. Bölgesel bir online
satış sistemi ilk kez bir belediye tarafından kuruldu. Daha önce bazı belediyelerde esnaf ile müşterinin
birbirine ulaşmasını sağlayan sadece iletişim bilgilerini kapsayan uygulamalar vardı. Ama Konyaaltı
Esnafım uygulaması aktif satış imkanı sağlayan ilk internet uygulaması oldu. Halkın desteği ile bu
sistemin daha çok büyüyeceğine inanıyoruz. Ne kadar büyürse o kadar az emek sömürüsü olacağını
düşünüyoruz. Bunun tüm belediye ve yerleşim yerlerinde yayılması halinde de hep şikayet ettiğimiz,

GÜNDEM, 06 Ekim 2022 00:15